Uw apparaat:

Aziatische webshops

Geachte potentiële klant,


Wij krijgen de laatste jaren steeds meer klachten over Aziatische webshops (veelal gevestigd in China of Hongkong) die in onze branche actief zijn en zich voordoen als Nederlandse of Belgische webshop, vaak door gebruik te maken van een .nl of .be domein, maar in elk geval door het hebben van een webshop in de Nederlandse taal en vrijwel nooit duidelijk te maken dat het om (standaard - dus geen express) verzending vanuit Azië gaat. Zij richten zich binnen onze branche voornamelijk op de verkoop van adapters en accu's. Het bestellen bij een Aziatische webshop, zeker zonder hier wetenschap van te hebben, brengt aanzienlijke nadelen en risico's met zich mee. Het is dus raadzaam de onderstaande punten mee te nemen in uw afwegingen, want goedkoop kan veelal duurkoop blijken!

1. Levertermijn: hoewel in sommige gevallen een bestelling binnen twee weken afgeleverd kan worden, kan de levertermijn gemakkelijk oplopen tot 8 weken! Producten die wij op voorraad hebben, kunnen wij daarentegen dezelfde of eerstvolgende werkdag verzenden, en de dag daarop in Nederland of België afgeleverd hebben.
2. Inklaringskosten en BTW:  Voor pakketten met een waarde boven de € 22 moet u inklaringskosten en BTW betalen. De inklaringskosten bedragen minimaal € 13 en daarnaast zal er 21% BTW berekend worden over de waarde van het pakket. Bij een waarde van bijvoorbeeld € 23 bedragen de inklaringskosten en BTW totaal dus al € 17,83. Bij een waarde van € 50, zullen de kosten incl. BTW € 23,50 bedragen.Bij ons betaald u uiiteraard geen inklaringskosten en de BTW zit reeds in de productprijs. Daarnaast zijn ook de invoerrechten (indien van toepassing),  reeds door ons voldaan.
3. Verkeerd product of garantie: Indien u een verkeerd product ontvangt of binnen de garantietermijn met een defect te maken krijgt, of uw aankoop wilt ontbinden (om wat voor reden dan ook), dient u het product in 99 van de 100 gevallen op eigen kosten te retourneren. Een retourzending naar een Aziatisch land kost minimaal € 23,00 zonder Track & Trace (tot 2 kilo). Het is echter zeer af te raden om zonder Track & Trace te versturen, omdat de ontvanger dan altijd kan ontkennen het product retour ontvangen te hebben. Versturen mét Track & Trace dus, kosten € 29,30! Maar zelfs mét Track & Trace bent u aan de bereidwilligheid van de desbetreffende webshop overgeleverd. Een product retourzenden naar een Nederlandse webshop kost ongeveer 5 tot 10 euro. Sturen wij een verkeerd product naar u op? Dan sturen wij natuurlijk gelijk op de dag van melding, of de eerstvolgende werkdag het juiste product na mét een retourlabel, zodat u het verkeerde product op onze kosten kunt retourneren.
4. Wetgeving: De wetgeving in Aziatische landen wijkt uiteraard compleet af van de Nederlandse en Belgische wetgeving. Aziatische webshops houden zich ook vrijwel nooit aan de wetgeving in Nederland of België. Voor ons geldt de Nederlandse 'Wet Koop op Afstand' en daarnaast uiteraard het Nederlandse Burgerlijk Wetboek. Op basis van deze wetgevingen heeft u het recht om de aankoop binnen 14 dagen te ontbinden, zonder opgaaf van redenen en terugbetaling van het volledige orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending. Daarnaast heeft u recht op een deugdelijk product, wettelijke garantie, etc. Bij een Aziatische webshop ligt dal allemaal veel lastiger. Veelal is het de moeite niet eens waard vanwege de aanschafwaarde van het product om het retour te sturen, maar indien het nog wel rendabel is, kan de Aziatische webshop natuurlijk altijd nog moeilijk doen (niet binnen gestelde termijn retour ontvangen, etc,)
5. Uitblijven levering: In sommige gevallen heeft een Aziatische webshop zoveel negatieve reviews verzameld, dat ze er de brui aan geven. Weg garantie dus! En dan stopt men er soms ook nog eens pas mee nadat er eerst nog enkele weken tot maanden door wordt gedraaid met de webshop en gelden worden geïncasseerd, zonder deze bestellingen te leveren. Vervolgens gaat men onder een ander domein en handelsnaam verder met een nieuwe webshop en herhaalt deze geschiedenis zich. Als u via iDEAL heeft betaald, gaat dit meestal via de payment provider PPRO Financial Ltd. / IBAN: DE42700111104107387000. Een iDEAL of Bancontact transactie kan niet gestorneerd worden. Het aankoopbedrag bent u in het geval van slechte intenties dus kwijt!  Bij aanschaf via PayPal of creditcard bent u wel beschermd tegen dergelijke praktijken.
6. BTW: Voor veel consumenten van weinig tot geen belang, maar toch het vermelden waard: Een Aziatische webshop draagt geen BTW in uw land af, terwijl een Europese webshop dat natuurlijk wel moet doen. Bij aankopen boven de € 23,00 maakt dit geen verschil, want dan zult u de BTW bij invoer alsnog moeten voldoen. Bij aankopen onder de € 23,00 is dat echter niet het geval. In dat geval draagt uw aankoop dus ook niet bij aan de (Europese) economie. Wij dragen in alle gevallen BTW af, ongeacht het aankoopbedrag! Als wij als consumenten steeds massaler in Aziatische landen goedkope producten aanschaffen, zullen de BTW inkomsten voor Europese landen steeds verder teruglopen en zullen individuele landen het BTW tarief uiteindelijk moeten blijven verhogen. Zo is het hoge BTW tarief in Nederland in 2001 verhoogd van 17,5% naar 19% en is dit in 2012 opnieuw verhoogd naar 21%. Het lage BTW tarief in Nederland is in 2019 verhoogd van 6% naar 9%. Ook al lijkt het dus goedkoop, op lange termijn zal de rekening natuurlijk altijd bij de consument neergelegd worden. Tenslotte kan een Europese webshop die wel netjes BTW afdraagt, dus ook onmogelijk met een Aziatisch webshop concurreren, alleen al op basis van de BTW.

Vanwege het feit dat dergelijke praktijken inmiddels een enorme omvang aanneemt, vinden wij het moment daar gekomen om consumenten te waarschuwen dat ze bij een bedrijf bestellen die uit Azië verzend en niet vanuit Nederland en België, zoals men wil doen overkomen. Het staat Aziatische bedrijven natuurlijk te alle tijde vrij om een webshop in Nederland of Belgiè te beginnen en te hebben. Dit is in beginsel niet strafbaar. Het zou dan echter wel van goed ondernemerschap getuigen als op de webshop duidelijk zichtbaar wordt vermeld dat verzending vanuit Azië plaatsvindt, of op zijn minst een haalbare levertermijn wordt weergegeven bij het bestellen.

Wij kunnen niet garanderen dat onderstaande lijst compleet is en aan deze lijst kunnen ook op geen enkele manier rechten worden ontleend. Bij slechts één van de volgende signalen raden wij u al af bij de desbetreffende webshop te bestellen, ongeacht in welke branche men actief is. De onderstaande punten hoeven dus niet allemaal van toepassing te zijn:

- Geen vermelding van telefoonnummer en/of of vestigingsadres op website
- Enkel een contactformulier op de website en geen vermelding van een e-mailadres
- Vermelding van een e-mailadres van een gratis aanbieder (163.com, Gmail, Hotmail, MSN, Yahoo, Outlook.com, QQ.com etc.)
- Gebruik van gebrekkig Nederlands op de website (verkeerde grammatica, letterlijke vertalingen, etc.)
- Gedeeltelijk gebruik van Engelse taal op de website

- Bij klikken op de bestelknop wordt u gelijk naar de PayPal website doorgelinkt
- Geen of slechte reviews op een onafhankelijk reviewplatform, bijv. Trustpilot
- Uitsluitend reviews op eigen website, veelal uitsluitend 4 en 5-ster reviews en soms zelfs uitsluitend 5-ster reviews. Hier kunt u absoluut niet op vertrouwen!!!
- Niet afgeronde prijzen (prijzen die niet eindigen op 00, 25, 50, 75, 95 of 99). Door omrekening van buitenlandse valuta naar euro worden het vreemde bedragen en dus hebt u zeker te maken met een buitenlandse webshop



(Laatste update: 7-6-2020)

Adapterswinkel:
adapterswinkel{.nl}
https://nl.trustpilot.com/review/adapterswinkel.nl?languages=all

Accuden:
accuden{.nl}
https://nl.trustpilot.com/review/accuden.nl?languages=all

Accu KiKi:
accukiki{.nl}
https://nl.trustpilot.com/review/accu-kiki.nl?languages=all

Accuprofessioneel:
accuprofessioneel{.com}
https://nl.trustpilot.com/review/accuprofessioneel.com?languages=all

Accu-pro BE:
accu-pro{.be}
https://nl.trustpilot.com/review/accupro.be?languages=all

Accu-pro NL:
accu-pro{.nl}
https://nl.trustpilot.com/review/accu-pro.nl?languages=all

Alle-Accu:
alle-accu{.nl}

https://nl.trustpilot.com/review/alle-accu.nl?languages=all

Batterij-pc:
batterij-pc{.com}
https://nl.trustpilot.com/review/batterij-pc.nl?languages=all

BE Adapter:
beadapter{.nl}
https://nl.trustpilot.com/review/beadapter.com?languages=all

BE Laptop Accus:
laptopaccus{.com}
https://nl.trustpilot.com/review/laptopaccus.com?languages=all

BE Voeding Adapter
beadapter{.com}
https://nl.trustpilot.com/review/www.beadapter.com?languages=all

CC Batterij:
ccbatterij{.nl}
https://nl.trustpilot.com/review/www.ccbatterij.nl?languages=all

Kopen accu:
kopen-accu{.nl}
https://nl.trustpilot.com/review/kopen-accu.nl?languages=all

Laptop AC Adapters (UPDATE: sinds januari 2020 offline en vele klanten opgelicht)
laptop-ac-adapters.nl
https://nl.trustpilot.com/review/laptopacadapters.co.uk

Laptop Accessory / New Laptop Accessory:
newlaptopaccessory{.com}
https://nl.trustpilot.com/review/www.newlaptopaccessory.com?languages=all

Laptop Accu Adapter:
laptop-accu-adapter{.nl}
https://nl.trustpilot.com/review/www.laptop-accu-adapter.nl?languages=all

Laptop Accu Batterij:
laptop-accu-batterij{.nl}
https://nl.trustpilot.com/review/www.laptop-accu-batterij.nl?languages=all

Laptop Battery Shop:
laptopbatteryshop{.nl}
https://nl.trustpilot.com/review/laptopbatteryshop.nl?languages=all

NL Adapter / NL Adapters&Accu / 30adapter:
30adapter{.nl}
https://nl.trustpilot.com/review/30adapter.nl?languages=all

NL Ebuy Adapers
ebuyadapters{.nl}
https://nl.trustpilot.com/review/ebuyadapters.nl?languages=all

NL Lader Store:
nl-lader{.store}
https://nl.trustpilot.com/review/nl-lader.store?languages=all

NL Oplader Adapter / NL Adapter:
nladapter{.com}
https://nl.trustpilot.com/review/nladapter.com?languages=all

NL Accu NL:
nl-accu{.nl}
https://nl.trustpilot.com/review/nl-accu.nl?languages=all

NL Opladers Online:
opladersonline{.com}
https://nl.trustpilot.com/review/opladersonline.com?languages=all

Notebook Battery:
notebookbattery{.be}
https://nl.trustpilot.com/review/notebookbattery.be?languages=all

OK Batterij:
okbatterij{.nl}
https://nl.trustpilot.com/review/okbatterij.nl?languages=all



Bent u eigenaar van één van de bovenstaande webshops en bent u van mening u dat uw webshop ten onrechte vermeldt staat als webshop die vanuit Azië verstuurd? Neem dan contact met ons op per e-mail.

Voor al onze concurrent/collega's geldt het volgende: het copyright wat op onze gehele website van toepassing is, geldt niet voor deze pagina. Het staat alle concurrent/collega's in Nederland en België dus geheel vrij om deze pagina in zijn geheel te kopiëren vanwege het algehele/consumentenbelang!

Acer Asus Compaq Dell HP Medion MSI Samsung Toshiba
  TOP